MacBook Pro M1 中古購入、ディスプレイ傷とトラックパッド跡…保証で直る？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

ネットでMacBook Pro M1の中古を買ったんだけど、出品者がディスプレイの傷を開示してなかった。閉じてる時に砂かゴミが挟まって擦れたような傷と、トラックパッドの形に合致する凹み跡がある。売主曰く2024年1月末まで保証が残ってて、Appleサポートに軽く聞いたら「現物を見れば直せるかも」と言われたらしい。明日Genius Barの予約を入れたけど、これって保証でカバーされると思う？事前に意見が聞きたい。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

それは使い方が悪くて生じた摩耗や損傷だから、保証対象外でしょ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

いや、これは使い方の問題じゃないよ。買った時からあった。キーボードとトラックパッドの間の線で、トラックパッドの形が画面に映ってるんだ。MBA M1は閉じた時の隙間が狭すぎて、よくある症状。画面点灯中は気にならないけどね。Appleが保証で対応するかは分からない。自分は気にならないからそのまま使ってる。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

カバーされるといいけど、Appleって大体なんか理由つけて保証適用外にするよね。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

なんでこれがAppleの保証で直ると思うんだ？画面に圧力がかかってキーボードに押し付けられた跡だろ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

そもそも保証って損傷をカバーするもんじゃないでしょ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

損傷＝過失じゃないってこと？ 1930年代の車が経年劣化で壊れたから保険で無料修理しろって言ってるようなもんだよ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

「現物を見れば直せるかも」って、何だって直せるよ。有料だけどね。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

「現物を見れば直せるかも」って言われたって、何でも直せるんだよ。金を払えばね。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

「Apple保証の条件」でググってみたら？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

これはMacBookの蓋に圧力がかかった時に起きるんだよ。例えば本と一緒にパンパンのバッグに入れたり、重しを載せたり、持ち運ぶ時に手でぎゅっと握ったりすると、ディスプレイがキーボードやトラックパッドに擦れてしまう。俺も高い勉強代を払った。Apple Storeに行ってみるといい。これは多くのMacBookにある重大な設計上の問題だと思う。ディスプレイがこんなに曲がりやすかったり、こんなことが起きるようなコーティングや設計になっているべきじゃない。俺の場合はただ本と一緒にリュックに入れて持ち歩いただけでこうなった。考えてみるとちょっとおかしいよな。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

なんでそれが保証でカバーされると思ったんだ？明らかに取り扱い不注意による損傷だろ……。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

一体全体、なんでAppleがこれを保証すると思うんだ？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

保証でカバーされるよ。俺はこの問題でMacBook Airをまるごと交換してもらい、さらに返金までされたことがある。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

多分有料修理になるだろうけど、新しいMBPを買うよりは安いよ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

直るだろうけど、無料じゃないね。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

戦え。その画面の摩耗は実はキーボード自体が原因で、ホコリや汚れじゃない。MacBookはここ10年、自分のキーボードで自分の画面をエッチングしてるんだ。閉じる時に布を挟んで防止するといい。ほんとダサいよな。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

ググればタダだよ… とだけ言っておく。

[投稿者]

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