Kindle Paperwhiteの初期設定ができずPDFも読めない…助けてください

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

2年前に買ったKindle Paperwhiteが、ずっと初期設定画面から進めません。スマホのKindleアプリやモデム経由で何度も試したけど、接続できない。普段は無線を切ってるけど、友達のスマホを使うときだけオンにしてもダメ。Bluetoothも繋がらない。ただPDFを読みたいだけなのに、もう2年も「Hello, Welcome to your new Kindle Paperwhite!」の画面しか見てない。どうすればいいですか？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

登録ができないってこと？それとも登録したくないの？もし登録したくないだけなら、ダミーのメールアドレスで適当に登録して、機内モードにしてサイドロードすればいいよ。登録自体がうまくいかないなら、カスタマーサポートに連絡してみては。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

登録したいけどできないんです。設定画面を突破したいのに、スマホとKindleアプリを使うステップでデバイス同士が接続できない。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

カスタマーサポートに連絡したほうがいいよ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

GoogleでKindleカスタマーサポートの番号を調べたら、もう使われてなかった。間違ってAmazonの別窓口に電話したら、担当者が親切で、数時間後に正規のKindleサポートから電話をもらえるように手配してくれた。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

アプリを使わずに、直接情報を入力して登録できないの？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

どこに？「Hello, Welcome」画面から先に進めないのに、どうやって入力するの？デバイスが言う通り、スマホかパソコンと同期しないと何もできないみたい。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

その画面には「デバイス本体で設定」という選択肢があるはずで、それならアプリ不要で情報を入力できると思う。自分も数ヶ月前に設定したから記憶が曖昧だけど、予備の古いKindleを充電して同じ画面が出るか試してみる。もし可能なら「Hello, Welcome」画面の写真を見せてもらえる？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

「Hello, Welcome」と表示されて、その下に「このKindleで設定」と「スマホで設定」の2つの選択肢がある。文字を入力する場所はない。どちらかを選ばないと先に進めないけど、どちらも機能しない。「スマホで設定」はKindleアプリと携帯回線かBluetoothで接続する必要があるけど、それができない。進行中の輪がずっと回って、やがて諦めて再試行を促される。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

「このKindleで設定」をクリックすると何が起きる？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

周辺の無線LANの一覧が表示される。自分のWi-Fiは表示されない。以前、無線をオンにするのにすごく苦労して、やっと一覧が出ても自分のWi-Fiに接続できなかった。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

Kindleを登録するにはインターネット接続が必要だよ。あなたの無線アクセスポイントは2.4GHz帯に対応してる？5GHz帯だけじゃない？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

モデムの無線機能はオフにしてる。何GHzかも知らないし、アパートでは無線LANを一切使ってない。ノートPCはモデムから有線で直接つないでる。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

スマホのWi-Fiテザリングを試してみたら？登録が済むまでの間だけでも。その後はUSBでファイル転送すればいい。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

それがやりたいんです。Wi-Fiテザリングのスライダーをオンにしてみたけど、あとは祈るばかり。他に何か必要な操作があるなら、1985年生まれの私にはわからない。助けてくれてありがとう。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

Androidスマホを使ってる？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

いいえ、iPhone 7です。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

「互換性を最大化」設定が表示されたら有効にして。その後、テザリングをオンにした状態でKindleの「このデバイスで登録」ボタンを押す。スマホに表示されているネットワーク名が一覧に出るはず。パスワードもスマホに表示されてるよ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

「互換性を最大化」についてありがとう。スマホでワイヤレスパスワードのページを見つけたから、期待できそう。でも「互換性を最大化」のトグルやスライダーはiPhoneのどこにあるの？どうやって見つける？

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

ちょっとググったけど、そのiPhoneのバージョンなら「互換性を最大化」をクリックする必要はないみたい。テザリングをオンにして、Kindleから接続を試みれば大丈夫だと思う。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

ありがとう、でもやっぱり進行中の輪が回っては諦めて再試行を促されるだけ。iPhoneとKindleの接続が確立しない。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

あなたのモバイルプランはテザリングに対応してる？無制限データプランでも、自動的にデザリングが使えるとは限らないよ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

それは良い指摘。確かに無制限じゃなくて、月1GBのプランだ。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

うーん、そのプランだとテザリングが使えないかも。どんなパソコンを使ってる？有線接続のデータを利用してテザリングできるかもしれない。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

2018年に買ったMSIのノートPCです。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

Windows搭載？バージョンは？あと、お礼を言うのを忘れてた。助けになってるならよかった。

[名無しさん]

投稿日時: 2026年6月29日

お礼を言ってくれてありがとう。

[投稿者]

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