【Disney+】音声・字幕メニュー変更で映画鑑賞が中断される問題、解決した

[名無しさん]

Disney+のアップデートで音声と字幕のメニューが新しくなったけど、うちのテレビだと選ぶたびに再生が止まってムービーナイトが台無しになってた。いろいろ試した結果、テレビの設定でHDMI-CECをオフにしたら直った。同じ悩みの人の参考になれば。

[名無しさん]

うちもなった！メニュー開くたびに画面が一瞬止まるのがストレスだったわ。

[名無しさん]

同じく。特に映画の途中で字幕変えたくなったときイライラする。

[名無しさん]

HDMI-CEC関係あるのか。うちはApple TV使ってて同じ症状出てないけど、テレビの型番教えてくれる？

[名無しさん]

ソニーのブラビア（2022年モデル）です。HDMI-CEC切ったら完璧に直りました。

[名無しさん]

この更新、UIはきれいになったけど不便になった気がする。前のシンプルなやつの方がよかった。

[名無しさん]

うちは逆にCEC切ったら他のデバイスとの連携が面倒になったから、Disney+のアプリ側で何とかしてほしい。

[名無しさん]

このバグ、もう数ヶ月前から報告されてるのに直らないね。Disney+のサポートには連絡した？

[名無しさん]

サポートにチャットで聞いたら「再インストールしてみて」って言われただけ。全然役に立たなかった。

[名無しさん]

うちはFire TV Stickだけど特に問題なし。テレビの内蔵アプリの問題かもね。

[名無しさん]

HDMI-CECってテレビのリモコンで他の機器操作できるやつ？それ切ると不便そうだけど…

[名無しさん]

そう、でも我慢できるレベルなら切っちゃうのも手。うちは映画鑑賞優先でオフにしてる。

[名無しさん]

このスレ見てCEC切ってみたら直った！ありがとう。本当に助かった。

[名無しさん]

Disney+のフォーラムにも同じ報告あったけど、公式はまだ認めてないんだよね。AmazonプライムやNetflixでは起きないのに。

[投稿者]

投稿