MacBook Airが突然起動しなくなった…SSD故障?データ救出できる?

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スレッド概要

「MacBook Airが突然起動しなくなった…SSD故障?データ救出できる?」についてのスレッドです。10年もののMacBook Airが昨日まで普通に使えてたのに、今朝起動したらリンゴマークも出ず、フォルダに? マークの画面に。 19件の返信で意見交換されています。

  • このトピックには19件の返信、7人の参加者があり、最後に名無しさんにより1ヶ月、 2週前に更新されました。
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    • #457872 返信
      名無しさん
      10年もののMacBook Airが昨日まで普通に使えてたのに、今朝起動したらリンゴマークも出ず、フォルダに?マークの画面に。確かHigh SierraかMojaveだったと思う。サポート終了のOSを更新してなかったからか?元旦にこんなことになるとは…。データはTime Machineで数週間前のバックアップがあるけど、最近のスティッキーズやFirefoxのブックマークが消えるのは痛い。修理に出せばデータだけでも救出できるのかな?

    • #457873 返信
      名無しさん
      AppleがアップデートしなかったからってMacを文鎮化することはないよ。多分、起動ドライブが物理的に死んでる。SSDの故障だね。

      • #457875 返信
        名無しさん
        元旦にいきなりってのが引っかかるんだよね。Wi-Fiつなぐまでは大丈夫だったのに…。データだけでも取り出せないかな?Time Machineのバックアップは数週間前のだし。修理屋に持っていけば中身だけ救出とかできる?OS再インストールはまだ試さない方がいい?

        • #457877 返信
          名無しさん
          Appleに持って行けばデータ救出プログラムがあるはず。正規プロバイダでもいいけど、まずは相談してみたら。

          • #457882 返信
            名無しさん
            近所にApple認定の修理屋があるけど今日は休み。直営店は車で2時間かかる。どっちがいいんだろう?

            • #457883 返信
              名無しさん
              どっちでも大丈夫だと思うよ。ただ「データが重要」ってことを強く伝えて。もし店で無理なら、専門のデータ復旧業者にドライブを送るしかない。かなり高くつくけど。

            • #457889 返信
              名無しさん
              結局、失うのはToDoリストとスティッキーズ、3週間分の健康記録、Firefoxのブックマークくらい。カレンダーはクラウドにあったし、写真も最近のはバックアップしてないけど、ブックマークが面倒なだけで、お金かけるほどじゃないかな。他に大事なものがあったか思い出せないし…。

        • #457878 返信
          名無しさん
          データは内蔵ドライブにあるから、OS再インストールとかすると上書きされて復旧不可能になるよ。データ復旧は専門業者だと高いし、Time Machineで足りるならそっちで妥協するのも手。いずれにせよドライブ交換は必須。

          • #457881 返信
            名無しさん
            ありがとう。一番困るのはスティッキーズのメモと健康管理の記録、Firefoxのブックマークかな。バックアップしてなかった…。まあ、お金かけるほどじゃないかも。

    • #457874 返信
      名無しさん
      HDDかSSDが逝ったんだろう。10年も使えば消耗品だし。

    • #457876 返信
      名無しさん
      MacはiOSじゃなくてmacOSね。それはさておき、アップデートしてないからってAppleがロックかけるわけない。SSDが故障したんだと思う。このモデルならSSD交換は可能だけど、年式考えたら部品代と手間、それに別のMacでインストーラー作る必要もあるし、買い替えた方が早いかも。

    • #457879 返信
      名無しさん
      MacでiOSが起動しないのは当たり前だろ…ってツッコミは置いといて、とりあえずリカバリーモードで起動してみたら?

      • #457884 返信
        名無しさん
        iOSって言ったのはこっちのミスだけど、頭痛がひどくてそれどころじゃなかったんだ。揚げ足取るなよ。

    • #457880 返信
      名無しさん
      Command+Rでリカバリー起動して、ディスクユーティリティでドライブが見えるか確認。見えなければ物理故障だね。

      • #457885 返信
        名無しさん
        Command+R試したけど何も起きなかった。本当に無反応。裏方いじるの苦手だから、明日近所の修理屋に電話してみる。

        • #457886 返信
          名無しさん
          Option+Shift+Command+Rでインターネットリカバリーを試してみて。起動したらディスクユーティリティでドライブの状態を確認。認識されてればmacOS再インストールできるかも。

          • #457887 返信
            名無しさん
            再インストールするにも、どこからOSを持ってくればいいの?

            • #457888 返信
              名無しさん
              インターネットリカバリーなら、自動的にそのMacが出荷時に搭載してたOSをダウンロードしてくるよ。リカバリー画面の最初の選択肢に出るはず。

            • #457890 返信
              名無しさん
              インターネットリカバリーは、起動直後にキーを押し続けると地球儀マークが出る。Wi-Fiにつなぐと自動でOSをダウンロードしてインストールが始まるよ。20秒くらい押しっぱなしで試してみて。

    • #457891 返信
      名無しさん
      修理屋に持って行ったら、電圧系の故障でマシン自体はもうダメだって。でもドライブは無事でデータは全部読めたから、明日外付けHDD持って行ってデータだけ移してもらう。10年もったのは上出来。次はFrameworkってのも考えてる。Windowsだけど、パーツ交換できるのがいいよね。みんなありがとう!

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